来自一位夹娃娃机行内朋友的场地运营干货

肯定有不少运营娃娃机的朋友会觉得，自己辛辛苦苦跑场地，跟物业谈判、签合同，支付高额的场地租金，场地的人流量也还不错，这样的娃娃机场地应该不会差到哪去。可是往往事与愿违，场地的人气比没有想象的那么好。有的甚至可以算是有点可怜！相信有不少朋友遇到过这样的问题，同样一个商场的两间娃娃机场地，一家人气火爆，而另外一家门可罗雀。想必你一定会疑问，为什么会这样呢？我们该如何去提高我们场地的人气？

这也算是一个有几年娃娃机场地运营经验，跟大家一起探讨一下如何提高娃娃机场地的人气：

首先，我们可以简单的分析一下，为什么我们的场地人气低。贝贝认为场地人气不高的原因分为两种：一种为外因；一种为内因。

所谓外因，就是场地的外在环境的原因。比如场地所在的商场所处的地理位置不佳，不是处在相对有价值的商业区。或者娃娃机场地处在商场比较偏的位置等等。所谓内因，就是我们运营者自身运营的原因。

我们都知道，娃娃机的消费行为属于“冲动型”消费行为。

商场不在核心商业区，场地不在商场相对中心区域，人流量大大降低，场地的人气自然就低了。而且这种情况很难改变，哪怕你很用心的去做，去想各种方法运营，可能得到的回报并不会太高。对应这样的场地还是慎重！

有些场地人流量也算不错呀，可为啥营业额不高？大家不要忽略了，娃娃机的消费人群80%为15-25这个年龄段的人，而且85%为女性。所以，场地人流量高还不行，还得有高品质的人流量。因此，很多朋友在找场地的时候常常忽略了这一点导致场地人气不好，营业额做不上去，甚至亏本经营。

前面说了外在因素和内在因素。外因为刚需，内因则质变！下面我们就来分享一下如何把内因管理好，把场地运营的有竞争力。

首先，选择一款合适的设备。

我们要跟据场地或者商场的风格去选择一款设备。而不是任性的随便买一款，或者不买最好的只卖最贵的。一款合适的设备能最大程度的吸引消费者的眼球，让他们一见到就想走进来看看的冲动，一进来就想兑币抓娃娃，然后发朋友圈。这些都是当下女孩子的日常！每个场地娃娃机的数量最好不要少于6台。设备太少的话，营业额是无论如何高不到哪去。所以说一款合适的设备，应该会给你的场地加不少分。比如贝贝这台粉红少女系列抓娃娃机就很赞了，大家都知道，现在做女孩子的生意是非常成功的，这款满满的粉红色系列，占据不少少女心的女同胞们，娃娃机的场地要求低，投资低，回报高、快，是实现无人管理化，投资创业项目！现在订购的所有机器主板终身保修！还有专业技术员一对一视频指导！也可根据客户需求高级订制！免费配送双模式支付版哦

然后，选用新潮精致的娃娃。

我们都知道，娃娃机行业就是一种变向的娃娃实体零售。只不过换成的更具有娱乐性的销售，说到底就是卖娃娃的。所以好看的，精美的，萌萌的，新潮的，别具一格的娃娃总会让人心情愉悦，激发人的占用欲望。这样的娃娃别说1块钱就有可能得到的，估计就是花几十块钱买也都心甘情愿了。这还用担心场地人气不高？还怕营业额做不上去？

再次，娃娃的摆放技巧。

对于一台娃娃机内部娃娃的整体呈现方式，很大程度决定消费者会不会在这台设备上消费。娃娃摆的太乱、太难爪，压的太紧实，大部分人估计都是看一眼转头就走了。所以娃娃的摆放技巧对于促进消费起着关键性的作用！比如可以稍微把娃娃放高一点，这样会提高可玩性。还有许许多多的方式大家可以尽情发挥自己的想象力。但是为了避免物料损耗过的，可以稍微把中奖的概率降低。

最后，与消费者之间的互动。

虽然娃娃机属于一种自助式的设备，但是我并不认为娃娃机运营是一种完全自助的运营模式。恰恰相反，一个好的娃娃机场地是需要人员经常去管理的。我们在很多大型商场都可以看到，越是人多的场地，人就会越来越多。一个场地有人去管理，能及时解决消费者问题，跟他们互动将大大提高场地的人气。比如当客人爪到娃娃的时候，我们微笑的说一句：很厉害噢。继续加油！很可能客人的成就感就爆棚了。再比如，当客人花了好多币都爪不到自己心仪的娃娃的时候，我们可以适当的帮TA做一次弊，让TA下一次能轻松的爪到自己心仪的娃娃。我想客人一定会认为这样的老板好好哦！（但注意这样的作弊可不要太张扬哦）。当你通过与客人的互动，让每一位客人的微笑着来，微笑着离开。这势必将大大提高顾客的回头率了。老顾客留下了，新顾客又不断的加入，形成一个良性循环。这样的场地，我的天，想不好都不行。

说到最后，运营娃娃机的方式有很多。很多需要大家一起去创新，去发挥我们每个人的创造力。把我们自己的场地运营成独特的、有自己也有元素的场地。最后说一句话，将别人的价值嫁接到自己的行业里面，才能让自己的行业永葆生机。

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